📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

DV Fenster & Türen – Verkauf, Lieferung & Montage
Stand: Juli 2025 – DV Fenster & Türen

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📦 1. Angebot & Auftragsbestätigung

Angebote erfolgen unverbindlich und freibleibend.
Ein Auftrag gilt als verbindlich, sobald er schriftlich bestätigt wurde (E-Mail ausreichend).

Preisangaben verstehen sich als Endpreise gemäß Kleinunternehmerregelung (§6 Abs. 1 Z 27 UStG), sofern nicht anders ausgewiesen.

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💶 2. Zahlung

• Eine Anzahlung von 30 % des Auftragswertes ist nach Auftragsbestätigung zu leisten.

• Der Restbetrag ist spätestens bei Lieferung bzw. Montage fällig (bar oder per Überweisung).

• Rechnungen werden nach vollständiger Lieferung/Montage ausgestellt.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahnspesen und Verzugszinsen geltend zu machen.

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❌ 3. Stornierung

• Bis 14 Tage vor Liefer-/Montagetermin: kostenfreie Stornierung möglich

• 13–7 Tage vorher: 15 % Stornopauschale

• Ab 6 Tagen vor Ausführung oder bei Nichterscheinen: 30 % des Auftragswertes fällig

Individuelle Anpassungen nach Absprache möglich.

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⏱️ 4. Lieferung & Montage

• Liefertermine sind unverbindlich, Verzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

• Die Montage erfolgt durch geschulte Fachkräfte.

• Der Kunde verpflichtet sich, den Zugang zur Baustelle frei und sicher zu halten.

Für Verzögerungen durch bauliche Gegebenheiten oder Dritte übernehmen wir keine Haftung.

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🛠️ 5. Produktverwendung

Unsere Fenster- und Türsysteme sind ausschließlich für den vorgesehenen Gebrauch bestimmt.
Nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch, unsachgemäße Nachrüstung oder bauliche Veränderungen schließen jegliche Gewährleistung aus.

Pflege- und Wartungshinweise sind zu beachten.

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🛡️ 6. Gewährleistung & Haftung

• Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Übergabe.

• Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, höhere Gewalt oder Eigenmontage.

• Reklamationen sind binnen 7 Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen.

Für Folgeschäden (z. B. durch undichte Fenster bei falscher Montage durch Dritte) übernehmen wir keine Haftung.

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🧾 7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Im Falle der Nichtzahlung behalten wir uns das Recht zur Rückholung der Ware vor.

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📸 8. Fotoveröffentlichung (freiwillig)

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung dürfen Fotos Ihrer Projekte (z. B. Fenster- oder Türeneinbau) anonymisiert zu Referenzzwecken verwendet werden (Website, Social Media, Broschüren).
Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

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⚖️ 9. Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Firmensitz von DV Fenster & Türen OG in Deutsch-Wagram.

Bei Verbrauchergeschäften gelten die zwingenden gesetzlichen Regelungen.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr